Бизнес-тіл: коммуникацияны қайта жүктеу (reboot)

Қазіргі корпоративтік мәдениетте ағылшын тілі жай ғана дағды (skill) болудан қалып, негізгі жұмыс ортасына айналды. Егер бұл ортада коммуникация дұрыс реттелмесе, компания көзбен көрінбейтін шығындарға ұшырайды. «Қайта жүктеу» — бұл тілді кедергі болудан шығарып, нарықта үстемдік ету құралына айналдыру процесі.

А нүктесі: «Үнсіз кеңсе» мәселесі

Көптеген компаниялар парадоксқа тап болады: жоғары деңгейлі мамандар шет тіліне ауысқан сәтте өздерінің сенімділігінің 50%-ын жоғалтады.

  • Идеялар тым қарапайым естіледі.
  • Анықтау хаттарының көптігінен келіссөздер созылып кетеді.
  • Халықаралық созвондарда команда үндемей отыруды жөн көреді.

Бұл білімнің аздығы емес — бұл қарым-қатынасқа деген жүйелі іскерлік тәсілдің жоқтығы.

Б нүктесі: Трансформация механикасы

Біз өз платформамызда сенімді бизнес-тілді командаңыздың ДНҚ-сына енгізетін алгоритм жасап шығардық.

  1. Алтын стандарт (50 минут) Біз шеткіліктерден қаштық. Қосымшадағы 5 минуттық жаттығулар тереңдік бермейтінін, ал ұзақ лекциялар жұмыс күшін тым көп алатынын түсінеміз. 50 минут — бұл қарқынды сүңгудің идеалды циклі. Бұл уақыт ішінде ми бизнес-контекстке толық ауысып, тірі кейсті пысықтап, зейінін жоғалтпай дағдыны бекітіп үлгереді.
  2. Онлайн-экосистема Әлем сіздің курстарға баруыңызды күтіп тұрмайды. Оқыту шешімдер қабылданатын жерде — жұмыс үстелінен бір клик жерде болуы тиіс. Біздің онлайн-формат шекараларды жояды: сіздің қызметкеріңіз әлемнің кез келген нүктесінде жүріп, әдеттегі жұмыс ырғағын бұзбай, куратормен презентацияны пысықтай алады.
  3. «Ұялу кедергісін» жою Жетістіктің басты құпиясы — психологиямен жұмыс. Біздің кураторлар айтылу немесе грамматикалық қателіктерден туындайтын қорқынышты жеңуге көмектеседі. Қызметкер «мінсіз естілмеуден» қорықпайтын болса, ол сенімді сөйлей бастайды. Біз бұған дейін тасада қалуды жөн көргендерге «дауыс» береміз.

Нәтиже: Бизнестің жаңа жылдамдығы

«Қайта жүктеуден» кейін компания ішіндегі коммуникация ашық болады. Артық тізбектер жойылып, жиналыстардың уақыты қысқарады, ал идеялар адресатқа бұрмаланбай жетеді.

Командаңыздың «бағдарламасын» жаңартуға дайынсыз ба? Біздің платформадағы 50 минуттық оқудан бастаңыз. Бизнесіңіздің толық қуатында сөйлеуіне мүмкіндік беріңіз.